دفتر مرکزی: تهران - جنت آباد شمالی- سیمون بلیوار- ساختمان بهار - طبقه 5
مشاوره و فروش :02144477698 - فاکس :02144477697- همراه مدیر بازرگانی و فروش :6434-913-0919
دفتر فروش استان لرستان : خرم آباد خیابان شریعتی- کوچه جنب اداره راهنمایی ورانندگی
مشاوره و فروش : 06614236129 همراه مدیر بازرگانی و فروش: 1500-637-0936
فروشگاه و پیامک
در بازار امروز موفقیت در فروش بستگی به جلب اعتماد و کسب رضایت مشتری دارد.
مطالعات نشان می دهد هزینه جذب مشتری جدید 3 تا 30 برابر حفظ مشتریان قبلی است، بنابراین برای بالا بردن فروش بایست طوری رفتار کرد که با تثبیت لبخند رضایت بر چهره مشتری خریدهای بعدی وی نیز تضمین شود. در اغلب سمینارها و کارگاه های آموزشی و مقالات بر مشتری مداری تأکید می شود اما راهکار مشخص و مدونی برای اجرای آن ارائه نمی گردد.
پیام کوتاه تأثیرگذارترین ابزار برای بالا بردن میزان فروش از طریق حفظ مشتریان قبلی است.
تکنیک های مشتری مداری پیامکی برای فروش بیشتر:
1- هنگام صدور فاکتور برای مشتری شماره تلفن همراه وی را ثبت کنید تا فرآیند مشتری مداری آغاز شود.
2- چند دقیقه پس از خروج مشتری از فروشگاه با ارسال پیامی از او تشکر کنید. این کار باعث می شود احساس کند برای او ارزش قائل هستید.
مشتری گرامی از اعتماد شما متشکریم
3- عرضه لوازم جانبی کالایی که مشتری خریده است را با ارسال یک پیام به وی اطلاع دهید. مشتری با خواندن این پیام به این باور می رسد که همواره او را به یاد دارید.
مشتری گرامی عرض مدل جدید لپتاب آغاز شد
4- لیست کالاهای جدیدی که عرضه می کنید به همراه تخفیفی که در نظر گرفته اید از طریق پیام کوتاه برای مشتری ارسال کنید. این کار مشتری را به خریدهای بعدی ترغیب می کند.
فروش ویژه نسل جدید آبمیوه گیری وغذاساز 10% تخفیف ویژه برای مشتریان قدیمی
5- با ارسال پیام تبریک و تهنیت در مناسبت های مختلف به مشتری نشان دهید با او احساس مشترکی دارید.
سال نو مبارک سال نو مبارک
6- هنگامی که شعبه جدیدی افتتاح می کنید یا تسهیلاتی برای فروش کالاها در نظر می گیرید پیام حاوی تغییرات ایجاد شده برای مشتری ارسال کنید. با این روش به مشتری ثابت می کنید به فکر آسایش و راحتی او هستید.
فروش اقساطی بدون چک ویژه مشتریان قدیمی
تعدای از کاربرد های پیام کوتاه برای دانشگاه ها. .
1. دعوت به جلسات
2.اعلام جلسات کاری به همکاران
3.ارسال آخرین اخبار به کارکنان و یا اولیاء
4.ارسال بخشنامه ها و مصوبات به کارکنان
5.ارسال پیام های تبریک و تسلیت به اعضاء،همکاران و اولیاء
6.اطلاع رسانی در مواقع ضروری (جلسات فوق العاده،شرایط غیر مترقبه و)
7.اعلام نمرات دانش آموزان و دانشجویان
8.ارسال خبرنامه به همکاران و اولیاء
9. اطلاع رسانی به دانش آموزان و دانشجویان جهت انتخاب واحد
10.برگزاری نظرسنجی جهت پیش برد سطح آموزش
11. اطلاع رسانی هنگام آغاز نام نویسی
12.تبلیغات گسترده برای معرفی توانمندی های آموزشگاه و دانشگاه
13. ایجاد سامانه دریافت شکایات،انتقادات و پیشنهادات